En surfant sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies. Les cookies sont des informations stockées dans votre navigateur qui nous permettent de vous offrir une meilleure expérience en ligne lors de votre visite.
Discussion créée le: 28-12-22 20h52
Réponses: 6 réponses
Bonjour,
Je suis actuellement à l’étranger, j’avais une limite dans mes hors forfait, je fais très attention à ne pas dépasser. Malheureusement, j’ai du passer des appels urgents, mais 20min d’appel me reviennent à 70€ de frais cependant je suis dans l’union européenne. Est-ce que cela est normal ? Si je contacte Orange vais-je encore payer des suppléments car il me considère en dehors de l’europe alors que je ne le suis pas ?
Merci d’avance !
Oui en effet il faut vérifier que c'est n'est pas une connexion satellite
Bonjour,
Dans quel payes êtes-vous ?
Île de la Réunion
Il peut y avoir plusieurs explications. Il faudra attendre la facture pour y voir plus clair. La Réunion fait bien partie de la zone 1 et donc incluse dans le forfait mais certains appels pourraient être payants :
Utilisateur | Compte |
---|---|
4 | |
3 | |
2 | |
2 | |
2 |