Difficile de contacter Orange par message ...
De plus je ne suis pas satisfait du tout par Orange.
Lorsque j'ai voulu m'abonner une première fois pour devenir client j'ai eu de gros problèmes (qu'aucun employé de chez Orange ne parvenait à résoudre, au point qu'on me raccrochait même au nez) après plusieurs heures à tenter de contacter les différents services j'ai donc dû annuler cette procédure (en gros pour m'éviter de devoir changer tous les numéros de mes portables ...).
Suite à cette très mauvaise expérience avec Orange (environ 1 mois après), un de vos employé m'a promis que si je devenais client on ne me ferait pas payer les frais d'installation (59€) (c'est pour cette raison que j'ai accepté de reprendre le risque et que je suis devenu client).
Puis finalement on m'a demandé de payer ces frais d'installation en m'assurant qu'ils me seraient remboursés par la suite, ce que j'ai fait. Et au final on ne m'a jamais remboursé (au bout de plusieurs mois et plusieurs appels où on m'a demandé d'attendre encore) ces frais d'installation ... Je trouve que ce sont des méthodes d'escrocs très douteuses qui en disent long sur la qualité de l'équipe (prête à tout pour faire de nouveaux client / probablement mise sous pression ...). Donc très mauvaise image de votre société. Je n'oublierai pas ... Et je ferai votre publicité ...
