Ouverture Facture

[tontoncamel]

Bonjour

Je vais dans mon espace client et je veux ouvrir ma dernière facture  ET  !!

On me demande Nom utilisateur et mot de passe    !!

Je remplis avec mes identifiants ET cela ne fonctionne pas .

Je suis avec Firefox  et avec Edge pas de problème !!

Des idées 

[tontoncamel · Accepted solution]

hello

Merci à vous deux .

J'irai voir avec Edge , c'est rare quand je vais voir mes factures.

Ici c' était pour voir que l'on m' avais bien enlevé un montant pour un jour sans internet/TV

[maya3300]

Bonjour,

Je viens de faire le test avec firefox en fenêtre de navigation privée et filtrage strict des cookies (le plus restrictif, ce que j'utilise par défaut).  Aucun problème pour ouvrir et afficher une facture détaillée chez moi, donc je ne vois pas de problème de cookies, mais ce n'est que mon avis.

Peut-être vérifier que firefox soit à jour...

Edge est le pire de tous au niveau respect de votre vie privée !

Chrome est vraiment bien, est un logiciel libre comme firefox et est basé sur Chrome (bah oui, c'est le concepteur de Chrome qui est passé au monde libre...)

[bulrog]

Hello,

J'utilise Safari sur mon Mac ou Brave.  Jamais de problème.  Il est aussi utile de vide les caches de temps en temps si on ne navigue pas toujours en mode "privé".

[Gregory]

Bonjour @tontoncamel 

Sans doute la gestion des cookies.  Voir dans les paramètres de Firefox , ou tout simplement utiliser Edge

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