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Plan tarifaire

Discussion créée le: 03-07-21 00h54

Réponses: 2 réponses

Lailaalhd
Apprenti pisteur

Plan tarifaire

Bonjour,

j'ai sans faire exprès changer mon plan tarifaire et je ne sais plus le changer comment puis-je faire pour annuler ?

merci

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2 RÉPONSES 2
Totem
Grand Sage
Grand Sage

Ugh @Lailaalhd,

 

Il est possible de changer de plan tarifaire une seule fois par cycle de facturation.

Il faut donc regarder à quelle date votre cycle de facturation commence, c'est à partir de cette date là que vous pourrez à nouveau effectuer un changement de plan tarifaire 🙂

 

Que l'esprit de la tribu vous accompagne !

 

Totem

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bulrog
Sage
Sage

Bonjour,

Ce n’est pas possible d’annuler. On ne peut changer de plan tarifaire qu’une seule fois par mois. Il faut donc attendre 30 jours. 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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