Bonjour à tous,
Question à @Totem
Vu les informations contradictoires qui circulent sur ce forum et les infos contradictoires reçues au 5000, est-ce que @Totem peut éclaircir le point ci-dessous ?
Le client qui a un Love Trio avec Koala paie actuellement 69€. Si ce client passe à Love Trio avec Go Intense (un seul abonnement GSM), combien va-t-il payer et combien de data aura-t-il ?
J'ai tout lu et tout entendu (5000) sur le sujet. Une réponse simple, en deux nombres, serait la bienvenue.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
@bulrog a écrit :Et voilà ce qu'on trouve sur la fiche technique. Il n'est fait nulle part mention du fait que c'est pour les nouveaux abonnements ...malgré ce qui est dit au 5000.
Dernier appel au 5000 à l'instant où on me dit que j'ai bien droit à la réduction de 9€ si je passe à Go Intense...
C’est ce que j’ai dit depuis le début,
Non. On peut changer dans l’espace client. C’est normal que le prix soit de 30€. La réduction de 9€ est déduite seulement sur la facture.
