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Point à éclaircir : Loved Trio + Go Intense

Discussion créée le: 11-03-20 09h34

Réponses: 15 réponses

bulrog
Sage
Sage

Point à éclaircir : Loved Trio + Go Intense

RÉSOLU

Bonjour à tous,

Question à @Totem 

Vu les informations contradictoires qui circulent sur ce forum et les infos contradictoires reçues au 5000, est-ce que @Totem peut éclaircir le point ci-dessous ?

Le client qui a un Love Trio avec Koala paie actuellement 69€.  Si ce client passe à Love Trio avec Go Intense (un seul abonnement GSM), combien va-t-il payer et combien de data aura-t-il ?

J'ai tout lu et tout entendu (5000) sur le sujet.  Une réponse simple, en deux nombres, serait la bienvenue.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Étiquettes (2)
0 Compliments
1 SOLUTION APPROUVÉE
Gregory
Sage
Sage


@bulrog  a écrit :

Et voilà ce qu'on trouve sur la fiche technique.  Il n'est fait nulle part mention du fait que c'est pour les nouveaux abonnements ...malgré ce qui est dit au 5000.

Capture d’écran 2020-03-15 à 10.07.05.jpg

Dernier appel au 5000 à l'instant où on me dit que j'ai bien droit à la réduction de 9€ si je passe à Go Intense...  


C’est ce que j’ai dit depuis le début,

Voir la solution dans l'envoi d'origine

15 RÉPONSES 15
td4500
Chef guérisseur

@Psyk  votre prix et pour nouveaux client , lui il doit se référer a son plan tarifier

0 Compliments
Psyk
Pisteur expérimenté

70€ c'est le prix final; les nouveaux clients l'ont a 55€ pendant 3 mois.

 

Du coup actuellement avec un pack love trio (49€) et un koala 20 il est à 69€ (mais avec 8 Go au lieu de 15).

 

A voir si le data est utile, autant passer sur le Go intense pour 1€ de plus par mois mais si c'est pas utile ça sert à rien de changer.

td4500
Chef guérisseur

@Psyk  je viens de regardez via mon espace client et le go intense passe a 30 euros sans réduction je crois que sa vaux mieux d’attente une bonne confirmation de Totem, comme dit a 21 euros ses pour les nouveaux client love,enfin je vais pas encore discuter avec leur prix et offre plus que douteuse.

bien a vous

0 Compliments
Psyk
Pisteur expérimenté

La tarif est très clair, le pack love trio est à 49€ + 30€ de Go Intense - 9€ de réduction multiproduit

 

"Profitez de 9€ de réduction sur votre Pack Love en combinant avec une carte Go Intense ou Go Unlimited."

 

Par contre cette remise n'es pas de mise pour les abonnements inférieurs !

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td4500
Chef guérisseur

pour moi déjà client love ses 49 +30 sans réduction sur et certain vais attendre Totem, mes ses se que je constate sur mon espace client et maintenant via le 5000 qui confirme .

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