Problème réactivation abonnement

[Lo0705]

Bonjour ayant eu un retard de domiciliation mon abonnement a été suspendus avant hier et le paiement a été effectué hier avec reçu de votre part pour dire que vous aviez bien reçu le paiement, mais mon abonnement est toujours inactif comment puis je résoudre cela ? Merci d'avance

[ellenetda]

Tous les jours je les appelle mais ils me parlent d'un problème dans la mise à jour . A chaque fois on me dit que mon dossier sera traité en urgence . Mais toujours rien et je ne suis donc plus joignable depuis 1 semaine   je ne sais plus quoi faire. 😊

[Anonymous]

Bonjour,

Ca peut prendre 48 h pour la réactivation de votre abonnement. si vous avez les preuve vous pouvez aller au shop le plus près et eux feront le nécessaire.