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Question sur les frais supplémentaires

Discussion créée le: 22-04-23 12h36

Réponses: 8 réponses

PrAnCo14
Éclaireur expérimenté

Question sur les frais supplémentaires

Bonjour,

Sur l'application je vois que j'ai des frais supplémentaires.

 

Ou puis-je consulter les frais supplémentaires ?

Merci d'avance pour les réponses 

Étiquettes (1)
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8 RÉPONSES 8
SW
Pisteur expérimenté

Vous trouverez tout cela en téléchargeant vie facture détaillée

0 Compliments
Dydy101429
Pisteur confirmé

Normalement oui sur votre facture détaillée via my orange bonne journée 

0 Compliments
Sarah11
Pisteur expérimenté

Bonjour @PrAnCo14,

Vous pouvez vérifier vos frais supplémentaires via l’application MY ORANGE rubrique FACTURES ET PAIEMENTS, de là, vous pouvez consulter vos dernières factures avec les détails. 

Voici un lien pour éviter les frais supplémentaires avec des conseils : 

https://business.orange.be/fr/support/factures-et-consommation/mes-factures-et-paiements/comment-évi....  

Cordialement,

Sarah

Carol16
Pisteur expérimenté

Sur ta facture papier ou en te connectant sur l appli puis facture puis hors forfait et cliquer sur le petit mot orange "ici" et tu dois avoir le résumé détaillé

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