SMS illimité - Abonnement Dauphin

[lucver]

QUESTION DE PRINCIPE .

Bonjour ,
L'abonnement Dauphin prévoit des SMS illimités sans autre mention . Un SMS au Pays-Bas m'est facturé
 € 0,70 . Quid ? 

Amicalement,
Lucver

[Lapin]

Bonjour j'ai une question mon fils a abonnement Dauphin zen. Donc normalement il sait pas dépasser son forfait. Mais sur ma page client a l'endroit où on peut recharger il y a écrit 8846€ restant. J'ai sonné a orange chez eux rien a signaler. Le GSM de mon fils est en réparation...est ce que c'est possible quelqu'un a réussi à débloquer le forfait et que j'ai bien noté de 8800€ a payer....

[investbanking]

Les offres Zen sont des forfaits bloqués où il est impossible de dépasser. Si les 15€ du forfait sont épuisés, cela se bloque automatiquement et pour débloquer il faut soit attendre la période de facturation suivante soit recharger comme une carte prépayée. Pas d' inquiétudes à avoir niveau budget car c'est totalement sous contrôle 

[Lapin]

Sa me rassure un peu .. mais c'est choquant de lire sa dans espace client

[NelsonM]

Bonjour Lapin,

N'hésitez pas à valider la réponse d'@investbanking si elle vous convient ^^

Cela permet de faire évoluer la communauté dans le bon sens 🙂

Nelson