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Discussion créée le: 22-03-18 16h05
Réponses: 8 réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
QUESTION DE PRINCIPE .
Bonjour ,
L'abonnement Dauphin prévoit des SMS illimités sans autre mention . Un SMS au Pays-Bas m'est facturé
€ 0,70 . Quid ?
Amicalement,
Lucver
Résolu ! Accéder à la solution.
@lucvera écrit :QUESTION DE PRINCIPE .
Bonjour ,
L'abonnement Dauphin prévoit des SMS illimités sans autre mention . Un SMS au Pays-Bas m'est facturé
€ 0,70 . Quid ?Amicalement,
LucverLes SMS illimités sont uniquement valables en Belgique ou lorsque vous êtes en roaming dans un autre pays de l’ Union Européenne. Un SMS de la Belgique vers l’ étranger n’est pas inclus et fait de facto partie du hors forfait.
« SMS illimités en BelgiquE «
un sms vers les Pays-Bas est un sms à l’internationnal .
bien à vous ,
@lucvera écrit :QUESTION DE PRINCIPE .
Bonjour ,
L'abonnement Dauphin prévoit des SMS illimités sans autre mention . Un SMS au Pays-Bas m'est facturé
€ 0,70 . Quid ?Amicalement,
LucverLes SMS illimités sont uniquement valables en Belgique ou lorsque vous êtes en roaming dans un autre pays de l’ Union Européenne. Un SMS de la Belgique vers l’ étranger n’est pas inclus et fait de facto partie du hors forfait.
Bonjour, d'accord. Mais aurais-je mal lu ou pas assez approfondi les conditions générales ? Pouvez-vous m'indiquer l'article que j'aurais raté / pas lu / pas compris s.v.p. ? Amicalement, Lucver.
Bonjour, d'accord. Mais aurais-je mal lu ou pas assez approfondi les conditions générales ? Pouvez-vous m'indiquer l'article que j'aurais raté / pas lu / pas compris s.v.p. ? Amicalement, Lucver.
Ugh lucver,
Vous pouvez trouver cette explication dans les conditions générales du Dauphin 🙂
"Vous pouvez également utiliser ces volumes à partir d’un pays membre de l’Union européenne vers un autre pays membre, Belgique incluse. Les appels et SMS à partir de la Belgique vers l’UE ne sont pas inclus."
Totem
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