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Souci carte prépayée

Discussion créée le: 25-12-19 06h13

Réponses: 5 réponses

francis-1
Pisteur confirmé

Souci carte prépayée

je suis depuis des années chez Mobistar,je suis devenu Orange (comme des centaines d'autres) et dois recharger ma carte prépayée = IMPOSSIBLE !! , dans my orange je met le login+m/p = "connecté"."bonjour francis xxxx,///// factures = votre n° est inconnu !, j'ai essayé le #123# sur USSD et il affiche 7,40€ (donc le n° est connu!!!) j'ai essayé de recharger sur le smart et même chose "votre n° n'est un n° valable chez Orange" , comme solution? ,j'abandonne Orange et transfère mon n° chez un opérateur … capable !, la date limite était 28/12 !!!

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5 RÉPONSES 5
francis-1
Pisteur confirmé

Hello TD4500 , oui bien sûr avant ce n'est pas possible , mais du moment ou 1 client essaye ,ils devraient le dire ( réessayer dans quelque temps) , en fin je suis déja client chez un autre opérateur car la carte Sim est (déja) "coupée" , bonnes fêtes et meilleurs vœux pour 2020.

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