Supplément sur ma facture

[Laurencepolman]

Bonjour ,

Je voudrais savoir comment pourrait on avoir un détail précis sur les consommation hors abonnements car on a le montant mais la raison précise pour laquelle on a des suppléments hors abonnements. 

Merci a tous pour vos réponses 

[Gregory · Accepted solution]

Bonjour @Laurencepolman 

Pour le détail précis il faut attendre la facture détaillée.  On la trouve dans My Orange ou l'espace client.

cdlt, 

[Laurencepolman]

Oui mais ils précisent pas tjs le supplément... @Gregory 

[Gregory]

Même dans la facture détaillée, @Laurencepolman ? Cela m’étonnerait.

Vous pouvez vérifier ?

[Laurencepolman]

Ok je vais une fois bien regarder.