Résolu : Téléphone bloqué - Page 5

Poyraz · ‎13-08-2022

Bonjour,

J'ai reçu en cadeau un smartphone provenant d'un abonnement. L'abonnement n'étant plus payé, le smartphone ne fonctionne plus est-ce normal? Est-ce possible d'utiliser le smartphone avec un autre opérateur pour qu'il puisse fonctionner?

bulrog · ‎13-08-2022

Bonjour @Poyraz

Quand on prend un gsm à prix réduit avec un engagement de 2 ans et que le client ne remplit pas ses obligations, Orange peut bloquer le GSM.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

bulrog · ‎14-08-2022

Revendre un téléphone bloqué… ?

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Poyraz · ‎14-08-2022

Bah oui quelqu'un d'autre le débloquera en payant le reste alors, il ne m'est plus d'aucune utilité, je le vendrai à un prix assez bas en précisant le soucis qu'il a

bulrog · ‎14-08-2022

Alors il est préférable de contacter Orange pour connaître la valeur résiduelle.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Poyraz · ‎14-08-2022

J'ai envoyé un message sur facebook, j'attends leur réponse

Téléphone bloqué

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