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Téléphone bloqué

Discussion créée le: 13-08-22 16h23

Réponses: 23 réponses

Poyraz
Pisteur confirmé

Téléphone bloqué

RÉSOLU

Bonjour,

J'ai reçu en cadeau un smartphone provenant d'un abonnement. L'abonnement n'étant plus payé, le smartphone ne fonctionne plus est-ce normal? Est-ce possible d'utiliser le smartphone avec un autre opérateur pour qu'il puisse fonctionner?

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1 SOLUTION APPROUVÉE
bulrog
Sage
Sage

Bonjour @Poyraz

Quand on prend un gsm à prix réduit avec un engagement de 2 ans et que le client ne remplit pas ses obligations, Orange peut bloquer le GSM. 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

23 RÉPONSES 23
Poyraz
Pisteur confirmé

Bonjour @Dede7 , penses tu que ca fonctionnera avec un abonnement chez un autre opérateur ? Il y a un moyen de débloquer le téléphone ?

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Dede7
Apprenti pisteur

Faut aller en magasin  afin de voir pourquoi  le téléphone  est bloqué. Et rien ne t'empêche  d'aller chez autre opérateur  pour un nouvel  abonnement 

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Poyraz
Pisteur confirmé

C'est du téléphone que j'ai besoin surtout

 

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bulrog
Sage
Sage

C’est bien de cela que je parle. Le téléphone a une valeur résiduelle qui change tous les mois d’abonnement payé. Touts les mois, la valeur résiduelle diminue de 1/24e. Donc, si celui qui te l’a donné a payé son abonnement 3 mois, il faudra payer 21/24e de la valeur annoncée du téléphone. 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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Poyraz
Pisteur confirmé

Au tant revendre le téléphone alors..

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