Tarif : Rapidité du changement de plan tarifaire

[latchatchapaty1]

Meilleurs vœux pour 2021 et santé 

Bonjour je pense que le sujet a certainement déjà été traité mais par le même occasion j'envoie mes vœux 

Si je change mon tarif cela se fait dans les minutes qui suivent ou il vont faire le changement pour la date de mon abonnement ? 

Voilà ceci était ma question 

Une belle journée a toutes et tous 

Et prenez soins de vous 

Paty

[bulrog · Accepted solution]

Bonjour,

Dans la minute...  peut-être pas mais dans les 24 à 48h, certainement.  Il ne faut pas attendre l'échéance mensuelle.

[Lapin92 · Accepted solution]

Bonjour et meilleurs vœux à vous aussi 😊 normalement ça ce fait dans la journée ou le lendemain 😊 c'est super rapide 😁

[latchatchapaty1]

Merci burlog cela c'est bien passé 

Je profite pour 1 autre question car la personne que j'ai eu pour le changement ma conseille de change mon internet je suis VOO et vu ce que je paye leur offre est intéressante 

Mais combien de débit j'aurais est ce suffisant car ou dois je faire placer la box et pour ma télévision 

Je n'ai malheureusement pas reçu les réponses que j'attendais à par que oui y a pas de problème pour vous la connexion sera bonne mais je suis hésitante 

J'ai vraiment besoin de vos lumières car vous le dites si bien dans votre signature si je ne me trompe pas 

En attente de vos précieuses réponses 

Belle journée et prend soin de toi 

[Totem]

Ugh @latchatchapaty1,

Avec les nouveaux plans tarifaires, les changements se font en principe dans la demie-heure 🙂

N'oubliez pas également qu'il est possible d'effectuer un seul changement de plan tarifaire par cycle de facturation.

Que l'esprit de la tribu vous accompagne !

Totem

[bulrog · Accepted solution]

@latchatchapaty1 

Orange utilise le câble coaxial de VOO donc si votre connexion est bonne, elle devrait être bonne aussi pour Orange.  La vitesse chez Orange est de 100 Mbps en download contre 125 Mbps chez VOO.  Franchement, cela ne change pas grand chose pour le commun des mortels.  En payant un supplément de 15€/mois, vous pouvez avoir une vitesse de 400 Mbps.  Pour votre info, pour regarder Netflix en Ultra HD, vous avez besoin d'une vitesse de 25 Mbps.

Comme chez VOO, le décodeur doit être connecté au modem avec la différence que, chez Orange, la connexion peut se faire en wifi sans ajouter d'accessoire.  Vous devez, bien sûr, avoir aussi une connexion TV avec un câble coaxial mais je suppose que vous l'avez déjà vu que vous êtes chez VOO.  Donc votre installation existante devrait convenir.

Pour la TV, Orange ne propose pas le replay des émission ni le redémarrage si vous prenez l'émission en cours de route.  Par contre, le disque dur permet plus d'heures d'enregistrement.  Chez Orange, il n'y a pas de VOD ni d'options à part le foot mais certaines chaînes payantes chez VOO sont gratuite chez Orange.  A vous de voir en fonction de votre région et des chaînes que vous voulez.  Voir ici.