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Tempo giga

Discussion créée le: 19-03-21 11h36

Réponses: 6 réponses

Sema26
Pisteur expérimenté

Tempo giga

Bonjour,

J’ai une carte prépayée tempo giga et j’ai rechargé pour 10€, ce qui équivaut normalement à 1gb de data mais je n’ai reçu que 750mb. Est-ce normal?

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6 RÉPONSES 6
aleskei
Chef pisteur

@Sema26 Quant tu fait un chargement sur ta carte tempo GB sélectionne que c'est des GB ou c'est en appel que tu charges et ta un minimum en GB 

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Sema26
Pisteur expérimenté

Merci pour l’info @aleskei je ferai attention à cela lors de mon rechargement 

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Mimo236
Chef pisteur

Bonjour,

C'est étrange mais vérifiez quand même s'il y avait pas une consommation inaperçu entre recharge et vérification, comme : une synchronisation de données ou une mise à jour programmée ou … 

Sema26
Pisteur expérimenté

J’ai vérifié et j’ai envoyé un message chez Orange,et ils m’ont confirmé qu’il me manquait 250MB. Du coup,j’attends qu’il fasse le nécessaire pour que je récupère mes fameux 250MB manquant.

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