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imane2620
Pisteur expérimenté

Volume de surf orange thank you disparu après changement d'abonnement

Bonjour,

J'ai changé d'abonnement aujourd'hui en prenant le Go Light

Mais sur l'application MyOrange, je ne trouve plus mes volumes de surf OrangeThankYou que j'ai accepté qu'aujourd'hui, donc même pas encore utilisés.. 

Comment puis-je les retrouver svppp?

Merci!

Étiquettes (1)
6 RÉPONSES 6
Laylasod
Pisteur expérimenté

Appelez les sans hésiter , je suis passé de koala à go plus et je n’ai rien perdu de mes avantage j’ai accepté du data comme avantage valable 31jours ils ne sont pas partis 

imane2620
Pisteur expérimenté

Je les ai contacté sur messenger, si je n'ai pas de réponse, je me rendrais directement en magasin.

Merci à vous.

0 Compliments
bulrog
Chef chaman

Bonjour,

Et bien, si vous avez changé d’abonnement , ils sont..., comment dire ...perdus. 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
imane2620
Pisteur expérimenté

 
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