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abonnement avec smartphone 1€

Discussion créée le: 23-12-20 21h13

Réponses: 10 réponses

maxou97
Pisteur confirmé

abonnement avec smartphone 1€

bonjours j'ai fait un abonnement  avec smartphone   a 1€  ils a un mois j'ai reçu  la carte s'il quelque jours après  mais je n'es jamais reçu le smartphone     es-ce que je peux faire pour l'avoir ou  demander un autres.

merci d'avance

Étiquettes (1)
10 RÉPONSES 10
maxou97
Pisteur confirmé

J'ai sonnée 5 fois à chaque fois il m'ont dit qu'il allé me renvoyer  un autres téléphone sa fait depuis novembre que j'attend j'ai toujours rien reçu  mais le fait que je paye l'abonnement pour un téléphone que j'ai jamais reçu donc je c pas comment faire 

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Totem
Grand Sage
Grand Sage

Ugh @maxou97 ,

Avez-vous une option smart data avec votre forfait mobile ?

La condition pour bénéficier d'un abonnement smartphone est d'être client depuis 3 mois ou de transférer un numéro qui est en abonnement à la concurrence vers Orange.

 

Un nuage de fumée et Totem intervient !

 

Totem

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maxou97
Pisteur confirmé

Et ça fait plus de 3 mois que je suis client chez orange

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Totem
Grand Sage
Grand Sage

Ugh @maxou97,

 

Dans ce cas il faut contacter le service client et voir ce qu'il en est.

Il faut leur signaler que l'appareil n'a pas été livré.

Ils trouveront une solution pour vous, rassurez-vous.

 

Totem veille sur sa tribu !

 

Totem

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