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Discussion créée le: 14-11-19 12h50
Réponses: 3 réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
bonjour, j'ai fait la demande de conserver mon numéro actuel d'un autre opérateur Voo (abonnemnt vers un numéro orange (carte prépayer) selas fait déja 2 jours que j'attend. le numéro que je veux conserver se trouve sur mon profil.
merci à vous de m'aider
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Généralement, le transfert du numéro est rapide. Sauf si vous avez toujours une durée d'abonnement chez l'ancien opérateur ou s'il vous reste encore une somme à leur payer. 😉
@caro3 a écrit :bonjour, j'ai fait la demande de conserver mon numéro actuel d'un autre opérateur Voo (abonnemnt vers un numéro orange (carte prépayer) selas fait déja 3 jours que j'attend. le numéro que je veux conserver se trouve sur mon profil.
Toujours rien
merci à vous de m'aider
Bonjour il vous suffit de contacter l'opérateur que vous souhaitiez quitter pour garder votre ancien numéro rien de plus simple via easy switch l'opérateur prends contact avec votre ancien opérateur. La demande de transfert peut prendre jusqu'à 24 heures mais trois jours cela me semble beaucoup.
Si vous êtes en possession de la nouvelle carte prépayer d'orange vous pouvez sonner au 5000 et vous munir du numéro de la carte Sim et voir avec le service client si la carte est bien active, éteindre et rallumer son appareil est aussi important entre chaque changement de carte SIM : bonne journée 🙂
Généralement, le transfert du numéro est rapide. Sauf si vous avez toujours une durée d'abonnement chez l'ancien opérateur ou s'il vous reste encore une somme à leur payer. 😉
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