bonjour,
je suis en carte prépayée. j ai actuellement plus de 10 giga sur la carte . depuis hier soir je ne sais plus me connecter au réseau mobile . j’ai un message de forfait dépassé?? .
le service client 1 : me demande rappeler
le service client 2: ne parle pas
le service client 3: essaie de me vendre un abonnement dont je n ai pas besoin et ne répond pas a ma demande.....plus de réponse .j ai fini par raccrocher.
si quelqu un peut m aider?
Merci.
bonne journée.
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