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marre de chez orange je me bat pour les factures depuis trois mois que faire ? Voici mon abonnement

Discussion créée le: 03-06-20 18h12

Réponses: 13 réponses

Aline92
Pisteur confirmé

marre de chez orange je me bat pour les factures depuis trois mois que faire ? Voici mon abonnement

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 voilà mon abonnement 

Étiquettes (1)
13 RÉPONSES 13
yarik
Pisteur expérimenté

Bonsoir,

pourriez-vous télécharger une facture à 90 eur et une avec le bon montant ? Et comparer ou/et la,publier en cachant les infos sensible ?

Aline92
Pisteur confirmé

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Cyn06
Pisteur expérimenté

Bonsoir @Aline92 , je pense que ce que @yarik demandait était de voir le détail de l’une de vos factures à €90 pour que nous puisions voir d’où vient le problème et essayer de vous aider à comprendre de cette façon. Les photos que vous avez envoyé jusqu’à présent ne montrent pas suffisamment d’informations. N’oubliez pas de cacher les informations sensibles et personnelles, nom, adresse et numéro de téléphone.

Aline92
Pisteur confirmé

Je n arrive pas à avoir une autre facture que celle si 😞 

yarik
Pisteur expérimenté

Tu dois demander une copie via e-mail ou créer ton espace perso via orange.be avec un ordi ou tablette .... ou un tél .

et tu auras le détail de tes factures. Et tu pourras comparer et argumenter voir comprendre .

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