annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Activatie SiM kaart

Topic gestart op: 29-12-22 13h28

Antwoorden: 2 antwoorden

agda
Aspirant verkenner

Activatie SiM kaart

Wilde net mijn SIM kaart activeren. Ik vul het nummer van de SIM in dat op begeleidende brief staat en mijn e-mail, krijg melding "Sorry, kunnen SIM kaart niet activeren. Kijk bovenstaande gegevens na". Zonder meer. De gegevens zijn bij mijn weten juist, wat is er nu weer aan de hand ? Kan niks anders ingeven dan SIM nr en e-mail adres. Uiteraard kan ik niet naar de klantendienst bellen .... Enige hulp zou fijn zijn 🙂 Ik zit momenteel ook in Nederland, Nederlands wifi netwerk, zou dat er iets mee te maken kunnen hebben ? 

Labels (2)
0 pluimen
2 ANTWOORDEN 2
Josette
Wijze
Wijze

@agda goedemorgen,

Welkom.png

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@agda 

Je dient in eigen land te zijn voor de activering want je simkaart moet eerst een keer verbinden om Orange zijn eigen netwerk en dat is niet in Nederland. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Leden met de meeste pluimen