Herladen via herlaadkaart geeft error

[Sophiasapralyev]

Ik krijg bij het invoeren van #125*14 cijferige code# steeds error. Ik wil mijn kaart met 15 euro herladen maar het lukt al heel de dag niet. Wat kan ik doen? Ik heb ook #123 geprobeerd maar dan keijg ik failed call.

[Josette]

@Sophiasapralyev  goedemorgen,

is je probleem intussen opgelost ? J

e kan altijd de post markeren als oplossing die je het meest geholpen heeft.

Op die manier kunnen we andere Tribers ook weer helpen.

En moeten wij niet steeds alle posten nalezen, dank U.

[haelewyn]

Is je kaart nog actief en lukt het nog om naar dat nummer te bellen ?
Indien niet : te lang gewacht en nummer is niet meer geldig..  

Dat gebeurt ook.

Die ene code moet toch #123# zijn ?
Ben je die laatste # vergeten in te brengen ?

Check of het nummer nog steeds actief is bij ORANGE zelf , niet bij een andere operator.
 Die fout heb ik al eerder weten maken van een klant van Jim bv.

[Josette]

@Sophiasapralyev  goedenavond.

Je kan hier eens gaan lezen of je het goed gedaan heb?

Klik op de blauwe hier als je wil?

Succes.