Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 31-08-21 19h57
Antwoorden: 7 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Hallo in heb een prepaidkaart in een gpstracker zitten, maar nu weet ik niet welk saldo er nog op de kaart staat. Weet iemand hoe ik dit kan controleren zonder dat ik de simkaart uit de tracker moet halen?
groetjes
Peggy
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Dan zijn er geen andere mogelijkheden die je hebt. Het is de My Orange app en de klantenzone om zoiets te checken. Aangezien je simkaart niet toegankelijk is of moeilijk toegankelijk is zal je geen andere keus hebben
Je moet je registreren daar + de sms kunnen ontvangen om na te gaan dat jij het daadwerkelijk bent. Anders is die mogelijkheid er niet jammer genoeg. Je bent niet de eerste met dit 'probleem' er zijn er meer die hun prepaid kaart gebruiken in een GPS of een afstandsbediening voor een garage poort of een alarm systeem. Ook daar hebben die hetzelfde probleem als ze dingen willen nakijken in hun klantezone. De sms moet je ontvangen die code is belangrijk voor de registratie om je ook kenbaar te maken.
@RaesPeggy goedemorgen,
deze krijg je ook.
Als je je eigen aanmeld via de klantenzone kan je het saldo ook bekijken. Je dient dus te gaan naar de website van Orange en dan rechts staat er klantenzone.
Als je daar nog geen account hebt dan geef je jou email adres op met wachtwoord om in te schrijven en je bent vertrokken. Houd er rekening mee dat als je net nieuwe klant bent dat het tot 48 uur kan duren voor je toegang hebt in de klantenzone.
Als ik in de klantenzone wil inloggen met dat nummer wordt er een sms gestuurd naar het nr in de tracker, voor bevestiging maar de tracker zit in de auto en niet zo gemakkelijk bereikbaar.
Dan zijn er geen andere mogelijkheden die je hebt. Het is de My Orange app en de klantenzone om zoiets te checken. Aangezien je simkaart niet toegankelijk is of moeilijk toegankelijk is zal je geen andere keus hebben