annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

My comfort service

Topic gestart op: 10-06-24 15h47

Antwoorden: 7 antwoorden

Lode75
Gewaardeerd verkenner

My comfort service

Hallo,

Wat houdt My Comfort Service precies in ?

Volgens de website zijn de wifi boosters inbegrepen, toch wordt dit apart aan 3 euro/maand aangerekend ?

Kan dit ?

dank u

 

mvg,

 

 

Labels (1)
7 ANTWOORDEN 7
Josette
Wijze
Wijze

@Lode75 een goedemiddag,

dat kan je hier lezen hoor, staat erbij vermeld.

https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/internet/wifi-comfort

Succes.

Tag2023.jpg

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
Lode75
Gewaardeerd verkenner

Dank je.

Heb wel maar 1 booster gekregen, geen 2.

Dus, als ik het goed heb begrepen betaal ik 10euro/maand voor de optie My comfort service en daar bovenop nog eens 3euro/maand voor de booster ?

Lode75_0-1718029450120.png

Had nu wel gedacht dat die booster in de 10 euro ingebrepen zat...

 

Josette
Wijze
Wijze

@Lode75  het hele juiste weet ik er niet van,

maar wat @Gregory  lezen laat helpt je dat misschien?

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
Joeri_d
Ervaren verkenner

@Lode75 

Er zijn twee opties beschikbaar:

1. My Comfort Service:

   - Recht op 2 boosters inbegrepen

   - Maandelijkse kosten: € 10

2. Wifi Comfort:

   - Maandelijkse kosten: € 3

   - Recht op 1 booster

  - Extra booster mogelijk als aanvulling op My Comfort Service

Indien u beweert € 10 plus € 3 te betalen, heeft u recht op 3 boosters.

Gelieve na te gaan wat u nodig heeft en overbodige diensten te annuleren. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantendienst op het nummer 5000.

Met vriendelijke groet,

Joer_d is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven

Leden met de meeste pluimen