annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

My comfort service

Topic gestart op: 10-06-24 15h47

Antwoorden: 7 antwoorden

Lode75
Gewaardeerd verkenner

My comfort service

Hallo,

Wat houdt My Comfort Service precies in ?

Volgens de website zijn de wifi boosters inbegrepen, toch wordt dit apart aan 3 euro/maand aangerekend ?

Kan dit ?

dank u

 

mvg,

 

 

Labels (1)
7 ANTWOORDEN 7
Josette
Wijze
Wijze

@Lode75 een goedemiddag,

dat kan je hier lezen hoor, staat erbij vermeld.

https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/internet/wifi-comfort

Succes.

Tag2023.jpg

 

Josette is ook een klant, maar je mag het antwoord als oplossing markeren als het je heeft geholpen, dank U. Breng eens een bezoekje in de babbelhoek.
Lode75
Gewaardeerd verkenner

Dank je.

Heb wel maar 1 booster gekregen, geen 2.

Dus, als ik het goed heb begrepen betaal ik 10euro/maand voor de optie My comfort service en daar bovenop nog eens 3euro/maand voor de booster ?

Lode75_0-1718029450120.png

Had nu wel gedacht dat die booster in de 10 euro ingebrepen zat...

 

Josette
Wijze
Wijze

@Lode75  het hele juiste weet ik er niet van,

maar wat @Gregory  lezen laat helpt je dat misschien?

Josette is ook een klant, maar je mag het antwoord als oplossing markeren als het je heeft geholpen, dank U. Breng eens een bezoekje in de babbelhoek.
Joeri_d
Ervaren verkenner

@Lode75 

Er zijn twee opties beschikbaar:

1. My Comfort Service:

   - Recht op 2 boosters inbegrepen

   - Maandelijkse kosten: € 10

2. Wifi Comfort:

   - Maandelijkse kosten: € 3

   - Recht op 1 booster

  - Extra booster mogelijk als aanvulling op My Comfort Service

Indien u beweert € 10 plus € 3 te betalen, heeft u recht op 3 boosters.

Gelieve na te gaan wat u nodig heeft en overbodige diensten te annuleren. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantendienst op het nummer 5000.

Met vriendelijke groet,

Joer_d is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven

Leden met de meeste pluimen