Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 10-06-24 15h47
Antwoorden: 7 antwoorden
Hallo,
Wat houdt My Comfort Service precies in ?
Volgens de website zijn de wifi boosters inbegrepen, toch wordt dit apart aan 3 euro/maand aangerekend ?
Kan dit ?
dank u
mvg,
@Lode75 een goedemiddag,
dat kan je hier lezen hoor, staat erbij vermeld.
https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/internet/wifi-comfort
Succes.
Dank je.
Heb wel maar 1 booster gekregen, geen 2.
Dus, als ik het goed heb begrepen betaal ik 10euro/maand voor de optie My comfort service en daar bovenop nog eens 3euro/maand voor de booster ?
Had nu wel gedacht dat die booster in de 10 euro ingebrepen zat...
Er zijn twee opties beschikbaar:
1. My Comfort Service:
- Recht op 2 boosters inbegrepen
- Maandelijkse kosten: € 10
2. Wifi Comfort:
- Maandelijkse kosten: € 3
- Recht op 1 booster
- Extra booster mogelijk als aanvulling op My Comfort Service
Indien u beweert € 10 plus € 3 te betalen, heeft u recht op 3 boosters.
Gelieve na te gaan wat u nodig heeft en overbodige diensten te annuleren. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantendienst op het nummer 5000.
Met vriendelijke groet,
Joer_d is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven