@SABke je hebt eigenlijk een wijziging gedaan van je abonnement omdat er toestel bij gekocht is. Nu is de kans ook aanwezig dat er niet eens een nieuwe simkaart komt omdat je huidige simkaart voldoet voor dat toestel. Tenzij je nog een grote simkaart of micro simkaart hebt en zou moeten over gaan naar een nano simkaart.
Moest je toch een andere simkaart opgestuurd krijgen dan zal je huidige simkaart gedeactiveerd worden en dan is die klaar voor de vuilbak. Jou huidige nummer zal dus geporteerd worden naar je nieuwe simkaart en voila die is actief. Je betaald dus geen twee abonnementen maar enkel je aangepaste abonnement waar je nu voor gekozen hebt.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! @SABke vind het vervelend te lezen maar je zal het beste dekklantendienst kunnen contacteren. Hier kunnen we niets zien maar eens bellen naar de klantendienst en eens vragen of ze je kunnen helpen. Je kan ook eens sturen als je Facebook hebt naar het Wegcare team. Dus via Facebook een persoonlijk bericht naar Orange die kunnen je ook helpen of Twitter als je daar een account hebt.
@SABke je hebt eigenlijk een wijziging gedaan van je abonnement omdat er toestel bij gekocht is. Nu is de kans ook aanwezig dat er niet eens een nieuwe simkaart komt omdat je huidige simkaart voldoet voor dat toestel. Tenzij je nog een grote simkaart of micro simkaart hebt en zou moeten over gaan naar een nano simkaart.
Moest je toch een andere simkaart opgestuurd krijgen dan zal je huidige simkaart gedeactiveerd worden en dan is die klaar voor de vuilbak. Jou huidige nummer zal dus geporteerd worden naar je nieuwe simkaart en voila die is actief. Je betaald dus geen twee abonnementen maar enkel je aangepaste abonnement waar je nu voor gekozen hebt.
