annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Pin met 6 cijfers gezocht

Topic gestart op: 05-10-22 14h56

Antwoorden: 5 antwoorden

anika1
Aspirant verkenner

Pin met 6 cijfers gezocht

OPGELOST
Hallo iedereen,
 
Ik kan niet meer in mijn gsm Huawei. Mijn pin heeft 4 cijfers. Moet ik elke keer induwen dus er is geen vergissing mogelijk. Ken ik goed genoeg na 20 jaar dezelfde code te gebruiken.
 
Nu vraagt hij ineens een 'pin' met 6 cijfers, geen idee wat dat zou zijn.Heb deze gsm al 3 jaar en nog nooit van gehoord of gezien.
Dus ik ben naar Orange gaan zien online.
Op de website krijg ik een 'unlockcode' met 8 cijfers. Dat past dus niet.
Wat nu ? Help aub iemand
 
Waar kan ik die 6cijfers code terugvinden?
Is Erg onduidelijk op de orange website apropos
 
want ik kan niet bellen naar de klantendienst uiteraard met een geblokkeerde telefoon
Labels (1)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
patrick2
Wijze
Wijze

@anika1 

Hier gaat de klantendienst niks aan kunnen doen. 

Dit is een code die je toestel zelf vraagt en die code komt niet bij Orange vandaan. In dit geval kun je niks anders doen dan een hard reset geven aan je toestel. dat betekend toestel leeg en alles er af wat er op stond een andere manier is er niet. 

toestel resetten via recovery mode:

1. Sluit je telefoon af en wacht een paar seconden.
2. Houd de Volume Up en Powerknop ingedrukt tot dat je in de bootloader zit.
3. Navigeer met de volume knoppen naar 'Wipe data /factory reset' en bevestig met de Powerknop.
4. Navigeer weer met de volume knoppen naar 'Wipe data /factory reset' en bevestig met de Powerknop.
5. Je toestel wordt nu gereset

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
5 ANTWOORDEN 5
anika1
Aspirant verkenner

hoi dank u maar het heeft niks met pin of puk te zien. Het is een 'herstelcode' weet ik ondertussen, dat ik nodig heb, maar ik kan de telefoon dus NIET gebruiken ondertussen. Iedereen geeft enkel raad door te bellen met de klantendienst, ik kan niet bellen nu.

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@anika1 

Hier gaat de klantendienst niks aan kunnen doen. 

Dit is een code die je toestel zelf vraagt en die code komt niet bij Orange vandaan. In dit geval kun je niks anders doen dan een hard reset geven aan je toestel. dat betekend toestel leeg en alles er af wat er op stond een andere manier is er niet. 

toestel resetten via recovery mode:

1. Sluit je telefoon af en wacht een paar seconden.
2. Houd de Volume Up en Powerknop ingedrukt tot dat je in de bootloader zit.
3. Navigeer met de volume knoppen naar 'Wipe data /factory reset' en bevestig met de Powerknop.
4. Navigeer weer met de volume knoppen naar 'Wipe data /factory reset' en bevestig met de Powerknop.
5. Je toestel wordt nu gereset

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
anika1
Aspirant verkenner

dank je Patrick, daar vreesde ik al voor. Bedankt voor de moeite dit te posten.

Dus toch een nieuwe kopen dan. Dat is de oplossing voor mij. Als ge toch alles kwijt zijt en opnieuw moet beginnen..

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@anika1 

Dat is een keus die je zelf maakt daar kan ik geen info over geven. 

Ja dat je alles kwijt bent staat voor op en bij een nieuw toestel moet je ook alles opnieuw instellen. Maar die keus maak je zelf en maak een goede keus als je een ander toestel wil kopen , eentje die wel goede en lange ondersteuning krijgt. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen