Beste,
Ik hoop dat u even dit wil lezen?
Als sinds 17 december heb ik een verkeerd geleverde smartphone terug gestuurd naar Orange wat ook op 18/12 is bevestigd door u klantendienst.
Deze werd online aangekocht met een koala van 24 maand.
Al 2 weken bel ik bijna dagelijks naar uw klantendienst maar word steeds afgescheept met bijvoorbeeld er word u een toestel toegestuurd of men belt u terug binnen de 48 u of u dossier is in behandeling.
Ik ben ook al 2 keer naar de winkel geweest van Orange (Mortsel), de mensen bellen hier dan ook voor, maar ook zonder resultaat
We nu al 14dagen verder en zeker 20 gespreken, maar nog steeds geen toestel maar wel abonnement betalen en 150euro verloren aan voordelen!
Dit is niet meer uit te drukken in woorden wat ik daar van vind, een grote schande en veel meer.
Ik heb in totaal 4 abonnementen bij u en ik had nooit verwacht dat ik zulke praktijken moet meemaken.
Ik kan u zeg ik heb er genoeg van en voel me machteloos, daarom stuur ik u en vele collega’s (kader leden) van u deze brief via LinkedIn.
Als ik zo nog geen respons krijg zal ik ook mailen naar de medialaan, testaankoop, facebook enz.
En zal dit elke dag doen tot u eindelijk het oplost.
Ik wil u niet bedreigen maar dit gaat erover.
m.v.g.
De Decker Ronny
Klantnummer: 1.6010324
staat nu al op facebook en twitter
Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet 
