Verzekering

[Ozge]

Begin november had ik een glasbraak en had dat de verzekering van orange gecontacteerd. Nu dat de aangifte ok is sturen ze me een pakketje voor mijn gsm op te sturen via bpost. Dit heb ik ook gedaan. MAAR vandaag ontving ik dat pakketje met als vermelding geweigerd en ook zonder mijn gsm teruggestuurd.

is mijn gsm gestolen of heeft iemand ervaring met dit ?

[patrick2]

@Ozge  Is je probleem inmiddels al opgelost? Je kan altijd de oplossing markeren die je het beste geholpen heeft.
Op die manier help je andere tribers ook.

[patrick2]

@Ozge  ik vrees er voor dat @Cdt24801  gelijk gaat hebben. U zal een bewijs neer moeten kunnen leggen dat er iets in dat pakje zat maar hun gaan ook een bewijs moeten leveren of er iets in dat pakje zat. Dit is een lastige situatie en een moeilijke situatie. Hoop enkel dat het snel in orde gaat zijn want dit is voor niemand fijn.

[Ozge]

@patrick2 

Ik heb Bpost en de verzekering opgebeld.

mijn gsm is gestolen door een of ander domme postbode!

Ik heb de nodige documenten inbezit als bewijs.

verzekering stuurde mij documenten op vr mijn klacht en zal er een nieuwe kriigen

[patrick2]

@Ozge  des te beter dat er een oplossing is . Nu nog hopen dat uw gsm snel vervangen is zodat u weer een nieuwe heeft.