iPhone 11 al méér dan één maand afwezig!!

abigail_maldo · ‎22-05-2020

Goede middag
Twee dagen geleden zei een van u collegas dat mijn toestel vandaag zou aankomen en die is er niet. Ik wacht al meer dan een maand voor mijn gsm. Ik heb ook geen ordenummer gekregen. Elke medewerker van Orange die ik probeer te contacteren om dit probleem op te lossen of wel hangt af of wel zegt niets nuttigs. Ik zou so snel mogelijk een antwoord willen krijgen! Ik begrijp dat het een moeilijke periode is, maar waarom blijven jullie dan nog GSM verkopen online ?

bulrog · ‎22-05-2020

Hallo,

Ik begrijp je frustratie maar op dit forum vind je alleen klanten en een moderator. Voor uw probleem moet u Orange telefonisch of via Messenger / Twitter blijven behandelen of naar de winkel gaan.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.