Badge niet ontvangen

[Chippen]

Hallo. Hoe komt dat ik de badge niet krijg? Ik heb de app nu al een week. De app zegt me dat ik een badge krijg als ik de app download. What?

[patrick2]

@Gregory  ik vermoed dat er een registratie gedaan wordt van je simkaart in het toestel. Maar dat is een vermoeden he , eigenlijk zou ik dat eens kunnen testen door een toestel te kopen dan zijn we zeker. 

[Gregory]

---

@patrick2  schreef:

@Gregory  ik vermoed dat er een registratie gedaan wordt van je simkaart in het toestel. Maar dat is een vermoeden he , eigenlijk zou ik dat eens kunnen testen door een toestel te kopen dan zijn we zeker. 

---

Och @patrick2 daar zou ik toch geen geld aan uitgeven

[patrick2]

Tja @Gregory  dan kunnen we maar hopen dat er iemand is die deze ervaring kan delen. Nu gaat het mij niet om die € 20 want zou het dus enkel doen om het zeker te weten. Oke dan heb ik die badge ook natuurlijk maar ik ben op dat vlak wel nieuwschierig ernaar hoe het exact werkt.

[patrick2]

@Linda_1903  hou er rekening mee dat je de gsm dan ook op jou naam koopt. Als iemand anders binnen je gezin de factuur betaald krijgt die de badge ongeacht of je zelf betaald hebt. 

Moest je de factuur ook op jou naam hebben staan dan kan je best eens via Messenger ( FB account nodig ) of Twitter sturen. Dan kunnen ze je vraag door geven aan de juiste dienst en zullen ze het in orde brengen. Heb persoonlijk ook een probleem gehad met de badge's heb de vraag door gegeven en het was opgelost na een tijd te wachten. 

[Linda_1903]

Bedankt voor je snelle reactie Patrick😉Alles staat op mijn naam en ik heb ook (helaas hihi) zelf betaald..ze hadden zelfs mijn adres veranderd opeens omdat ik hem heb laten leveren op een ander adres dus blijkbaar ben ik verhuisd🏠?! Heb mijn adres al laten aanpassen ondertussen