Call 5000

[Fabian88]

Quelle est votre experience concernant le call center d'orange??

[Gregory]

J’ai dû les appeler une seule fois.  25 min en attente.  On a ouvert un dossier.  J’ai été rappelé.
Bref. Rien de négatif.

[Lucia]

Je n'ai jamais appeler  je n'ai jamais eu de problème. 

[Surfer]

Nous avons appelé ici plusieurs fois à 5000 et à chaque fois obtenu quelqu'un d'autre. A également eu des problèmes et le problème n'a pas été résolu.

Service client incapable.

Malheureusement dommage ...

[Saïd1982]

Très mauvaise expérience 😂

[Superbonbon]

@Fabian88 J'ai jamais appeler ce numéro, j'ai trouver des solutions grâce aux membres Tribe.

[Fabian88]

@Surfer 

Ben faut dire que sur les fois ou j'ai telephoné pas trop satisfait non plus

Mais concernant mon dernier appel ...la jetait agreablement surpris.

@Saïd1982, tu as eu quoi comme souci ? Qu'est ce qui n'a pas ete ?

Pour les autres qui n'ont jamais eu de probleme je dirais...tant mieu 🙂

[guilite]

Pfffff le 5000!

Pénible.  Quand on a du succès a ce point, on engage.

Si encore Orange avait une adresse mail !!!

Et puis, est-ce que le numéro 5000 est à l'étranger ? Pas toujours facile à comprendre au téléphone.  Parfois, fort accent et, pour moi, c'est pas toujours facile.

[Totem]

Ugh à tous,

N'oubliez pas qu'il y a l'alternative écrite assez simple et rapide que sont les réseaux sociaux. Vous pouvez contacter la tribu webcare via facebook, messenger ou twitter. Ils pourront ainsi contrôler votre dossier et vous venir en aide.
Que l'esprit de la tribu vous accompagne,

Totem

[guilite]

Jusqu'à vendredi, c'était parfait ça. Mais depuis, je pense que tout le monde est en vacances .