@Leijnen ah oke nu ben ik helemaal mee. Je hebt dus ene besteld toen je geen drie maanden klant was maar dat wist je niet. Je hebt dan wel betaald maar je toestel niet aangekregen. Toen erna een andere besteld toen je wel drie maanden klant was en dat toestel gekregen dus dat is in orde. Enkel van de eerste keer bestellen die je het geld terug te krijgen of je toestel als nog te ontvangen.
Waarom kan je dan niet dat geld als creditnota terug vragen? Misschien hebben daar meer oren na en scheelt misschien voor jou een factuur. Je kan het proberen op die manier of ze er mee akkoord gaan. Maar wel raar dat je op Messenger nog altijd geen antwoord hebt gehad want moet zeggen dat ik daar altijd goed geholpen wordt. Niet omdat ik hier ben hoor want dat was ook al daarvoor namelijk. Zou ze toch nog eens een reminder sturen op Messenger of Twitter als je dat gebruikt.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
