Installation Sur-couche Orange sur téléphone acheté nu

[Mv]

Bonjour,

Comment se fait-il qu'Orange installe une sur-couche sur des téléphones qui ont été achetés nu (hors magasin d'opérateur réseau)

Est-ce autorisé à l'insu du consomateur ? 

Dois-je vraiment changer d'opérateur pour être certain que rien ne sera installé si j'insère une carte sim (sans devoir reset sous un build constructeur)

P.I : 5 mois que j'attends la dernière mise à jour d'EMUI.

Marre d'Orange !!!!

[Totem]

Bonjour,

Comment se fait-il qu'Orange installe une sur-couche sur des téléphones qui ont été achetés nu (hors magasin d'opérateur réseau)

Est-ce autorisé à l'insu du consomateur ? 

Dois-je vraiment changer d'opérateur pour être certain que rien ne sera installé si j'insère une carte sim (sans devoir reset sous un build constructeur)

P.I : 5 mois que j'attends la dernière mise à jour d'EMUI.

Marre d'Orange !!!!

Ugh @Mv

Totem a contacté les membres de la tribu qui s'occupent des appareils téléphoniques.  D'après eux, il ne s'agit pas d'une surcouche mais simplement de la mise en place d'applications Orange installées directement. Cependant, pour pouvoir vous aider plus précisément, il faudra contacter notre équipe webcare sur les réseaux sociaux afin de leur communiquer le modèle exact de votre téléphone ainsi que votre N°.

Que l'esprit tribe vous anime

Totem