menu
Help
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Onstabiel netwerk

Topic gestart op: 27-08-19 21h37

Antwoorden: 11 antwoorden

nick1311
Gewaardeerd verkenner
‎27-08-2019 21h37

Onstabiel netwerk

OPGELOST

Hallo,

De laatste tijd ondervind ik veel problemen mee drop-outs van 90-95Mb/s ineens naar 13-11Mb/s, soms valt de verbinding volledig weg. Technieker is reeds langsgeweest maar heeft buiten 1u tijd en 25speedtesten niet meer gedaan en zei dat er later op de dag iemand langs ging komen met een ladder om de connector na te kijken die niet is langsgeweest! Ik had gezegd voor een nieuwe modem te plaatsen maar dit vond hij overbodig. Hierop heb ik het logboek van mijn modem (silligence model 2) geraadpleegd en dit is het resultaat:

Tue Aug 27 2019 20:06:03
16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 4;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:06:15
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:06:15
Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:06:15
16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 2;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:06:15
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:06:15
Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:06:15
16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 3;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:11:57
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:11:57
Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:11:57
16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 2;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:12:08
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:12:08
Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:12:08
16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 3;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:16:58
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:16:58
Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:16:58
16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 3;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:17:04
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:17:04
Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:17:04
16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 4;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:17:08
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:17:08
Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:17:08
16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 2;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:23:34
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:23:34
Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:23:34
16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 4;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:23:35
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:23:35
Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:23:35
16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 2;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:23:45
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:23:45
Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:23:45
16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 3;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Tue Aug 27 2019 20:36:31
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=08:6a:0a:f4:11:eb;CMTS-MAC=00:17:10:86:bc:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
 
Dit lijkt mij alles behalve normaal hij zei dat dit eventueel aan mijn kabel zou kunnen liggen aangezien dit een 14mm Coax is en bij Telenet nooit geen problemen heb gehad lijkt mij dit onwaarschijnlijk. 
 
Hopelijk kan iemand mij verder helpen aangezien de technieker niet meer omkijkt.
 
Mvg,
Nick
Labels (1)
Thema's:
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
In antwoord op nick1311
nick1311
Gewaardeerd verkenner
‎10-09-2020 21h56

Gisteren heeft een technieker van Telenet de tap vervangen tot hiertoe geen problemen meer gehad.

In de modem staan af en toe nog fouten maar ik ervaar geen problemen meer! Hopelijk blijft dit nu zo!!

 

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

11 ANTWOORDEN 11
In antwoord op nick1311
patrick2
Wijze
Wijze
‎28-08-2019 13h26

@nick1311  dan gaat er zo ie zo een ticket naar telenet toe voor dit te bekijken. Hiervoor wordt dan bij Telenet intern een dossier gemaakt zodat deze uw aanvraag kunnen behandelen. Hopelijk gaat dit snel in orde komen aangezien de ' telenet klant ' voorrang heeft op een herstelling. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day

Cdt24801
Wijze
Wijze
‎27-08-2019 22h27

@nick1311 

Dit is duidelijk een probleem voor de techniekers van Orange, eventueel in samenwerking met Telenet (als het aan de kabel ligt).

Niet opgeven zou ik zeggen, de klantendienst blijven bestoken en lastigvallen, het is hun job van u verder te helpen.

Ik wens u veel succes en hopelijk spoedig herstel van uw verbinding !!

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day

Leden met de meeste pluimen
Alles weergeven