@Frank1064 ik weet niet of je een login hebt bij de klantenzone maar daar zou je je verbruik moeten kunnen zien. Moest je geen login hebben kan je er eentje maken en daarna inloggen. Dan kan je je eigen verbruik opvolgen. Moest je wel een login hebben maar je ziet daar je verbruik niet dan kan het zijn er een technisch probleem is. In dat geval dien je dit door te geven aan de klantendienst door te bellen 5000 of via Messenger van Facebook of Twitter , dat is het webcare team. Dan zal er een dossier gemaakt worden om je probleem op te lossen.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! @Frank1064 ik weet niet of je een login hebt bij de klantenzone maar daar zou je je verbruik moeten kunnen zien. Moest je geen login hebben kan je er eentje maken en daarna inloggen. Dan kan je je eigen verbruik opvolgen. Moest je wel een login hebben maar je ziet daar je verbruik niet dan kan het zijn er een technisch probleem is. In dat geval dien je dit door te geven aan de klantendienst door te bellen 5000 of via Messenger van Facebook of Twitter , dat is het webcare team. Dan zal er een dossier gemaakt worden om je probleem op te lossen.
