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Voyage en Pologne

Discussion créée le: 30-08-22 18h03

Réponses: 18 réponses

Jeannebuendia
Chef pisteur

Voyage en Pologne

RÉSOLU

Bonjour, je pars la semaine prochaine en Pologne et j'aimerais savoir si je dois faire quelque chose vis à vis de mon abonnement  comme c'est en Europe pour bénéficier de la 4g et est-ce tjs compris dans mon forfait ou non ? 4g illimité. 

Merci d'avance pour votre aide.

Étiquettes (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE
Gregory
Sage
Sage


@IsaO  a écrit :

Bonjour,

Je confirme, en effet la Pologne fait partie de la zone EU1, donc vous bénéficierez de votre abonnement comme si vous étiez en Belgique. Néanmoins, cela ne compte que si vous appelez des numéros belges. 

Concernant votre 4G, assurez-vous dans vos paramètres d'être active en itinérance.

Bon voyage 


Bonjour @IsaO 

Bonjour
Si on se trouve en Belgique, c’est vrai.

Une fois sorti de la Belgique, mais tout en restant dans zone 1, on peut appeler tous les pays de zone 1
Exemple : Je suis en Pologne, je peux appeler des numéros belges, La France, les Pays-Bas, l’Allemagne, etc

C'est dans le lien plus haut

cdlt

Voir la solution dans l'envoi d'origine

18 RÉPONSES 18
bulrog
Sage
Sage

À mon avis, @aleskei travaille dans un magasin et il s'ennuie...

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
IsaO
Chef pisteur

Bonjour,

Je confirme, en effet la Pologne fait partie de la zone EU1, donc vous bénéficierez de votre abonnement comme si vous étiez en Belgique. Néanmoins, cela ne compte que si vous appelez des numéros belges. 

Concernant votre 4G, assurez-vous dans vos paramètres d'être active en itinérance.

Bon voyage 

Gregory
Sage
Sage


@IsaO  a écrit :

Bonjour,

Je confirme, en effet la Pologne fait partie de la zone EU1, donc vous bénéficierez de votre abonnement comme si vous étiez en Belgique. Néanmoins, cela ne compte que si vous appelez des numéros belges. 

Concernant votre 4G, assurez-vous dans vos paramètres d'être active en itinérance.

Bon voyage 


Bonjour @IsaO 

Bonjour
Si on se trouve en Belgique, c’est vrai.

Une fois sorti de la Belgique, mais tout en restant dans zone 1, on peut appeler tous les pays de zone 1
Exemple : Je suis en Pologne, je peux appeler des numéros belges, La France, les Pays-Bas, l’Allemagne, etc

C'est dans le lien plus haut

cdlt

IsaO
Chef pisteur

Merci Grégory, je ne savais pas. C'est bon à savoir.

Bonne journée 

Gregory
Sage
Sage

Avec plaisir, @IsaO 

Bonne journée

 

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