Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 06-10-20 17h17
Antwoorden: 13 antwoorden
Ik ben het beu
Laatste maanden regelmatig wifi die wegviel
Extra decoder teruggestuurd, maar nog op factuur....paar keer moeten bellen....ene zegt het ene maar gebeurt dan niet.... opnieuw bellen dan weer
Sinds zondag geen tv opeens. Zenders geven D101 gecodeerd. Gebeld smorgens na 15 min nog steeds geen contact....na bericht ook niet terugbellen. Savonds teruggebeld...vriendelijke kerel aan de lijn ....we geven het door en laten u morgen terugbellen.
Dag erna niets gehoord, bel net terug en zegt die ...ze hebben tot 5 dagen om u terug te bellen en vraag me af hoe het zit met de kosten, want kan wel blijven betalen
Oh dan moet u bij die dienst zijn.....maaaaaaarr 'die dienst' ik bel toch met Orange....met technisch probleem...ik ben het beu met diee nest zulle
Altijd maar wachten, niemand kunnen bereiken of geen oplossing bieden....
Die legt gewoon af ggggrrrrrrr
Bedankt voor jullie begrip
Ik heb ook andere wegen zitten zoeken
Inderdaad heel triest dat er geen Whatsapp of mailadres is.....maar gewoon u van kasje naar de muur sturen is degoutant
Heb uiteindelijk via Messenger inderdaad een veel vriendelijker contact gehad dan via foon
En dat heeft ook mijn voorkeur in het algemeen, maar alst dringend is denk ik dat ik moet bellen 😉
Hopelijk laten ze ook inderdaad van zich horen die achterliggende dienst, want nu geen tv en mis ik dus ook al men programma's maar ben wel aant betalen
@BN je kan altijd eens vragen of er een bepaalde geste is die je kan krijgen. Of je die krijgt weet ik niet daar oordeel ik niet over maar vragen kan geen kwaad toch.
@BN het is niet fijn als je geen ondersteuning krijgt van de dienst waar je naar toe belt want die mensen zijn daar tenslotte voor. Wat je wel kan doen is eens vragen via Facebook of Twitter en daar je dossier nummer opgeven. Misschien kunnen zij je wel al een antwoord geven. Ik kan niet zeggen of het ook meteen gaat zijn maar je kan het proberen.