Tv
Wil je de andere Tribers een nieuw tv-programma aanbevelen? Of digitale weetjes uitwisselen over je Orange tv-belevenis? Op Tribe helpen we elkaar.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
TomH
Aspirant verkenner

Decoder loopt vast

OPGELOST

Net klant, maar pff mogelijk al spijt.

Decoder loopt vast, nu krijg ik hem zelf niet meer opgestart (reset knop in en de stroom terug op).

 

Blijft hangen nadat het BooT menu opgestart is (na de paarse balk)

 

Iemand nog een idee (buiten het door het raam gooien) ....

Labels (1)
0 pluimen
7 ANTWOORDEN 7
patrick2
Leidende genezer

Re: Decoder loopt vast

@TomH zet de decoder gewoon eens uit . Het kan zijn dat deze te warm geworden is omdat deze in een kast staat. Wacht een paar minuten en dan terug aan zetten. Met uitzetten bedoel ik wel met de schakelaar aan de stroom kabel zit.

0 pluimen
Jeroewn
Veteraan verkenner

Re: Decoder loopt vast

Beste,

Je gaat het best even langs een orangeshop om je decoder te laten inruilen. Als deze echt compleet niet meer kan opstarten dan heb je een slecht exemplaar gekregen.

0 pluimen
Movieman
Leidende verkenner

Re: Decoder loopt vast

Denk niet dat het loont om naar de Orangeshop te gaan voor dit probleem, gezien deze bij mijn weten geen omruil decoders hebben. Beste gewoon de klantendienst bellen die deze kunnen testen. Hierbij ook een link met verdere info omtrent de decoder : https://www.orange.be/nl/hulp/internet-en-televisie/decoder-handleiding

Frank76
Leidende verkenner

Re: Decoder loopt vast

Klantendienst bellen. De mijne was 2 dagen later vervangen (omdat ik zelf 1 dag later niet kon)

0 pluimen
btodsk
Gewaardeerd verkenner

Re: Decoder loopt vast

Patrick, het mag niet de bedoeling zijn het toestel steeds van stroom te onderbreken  Dit is trouwens al niet goed voor het apparaat zelf. 

Zo gauw mag een digi recorder niet vast lopen. Ik heb de mijne nog maar een half jaar en het ding heeft iedere week wel iets.

Op zich ben ik tevreden bij orange  Alleen de apparaten zijn toch iets minder kwaliteit. Ook mijn vaste telefoon bij orange laat soms de wensen over ...

 

0 pluimen
Movieman
Leidende verkenner

Re: Decoder loopt vast

We zullen daar mee moeten leren leven vrees ik. De decoder moet al bijna uitgebrand zijn alvorens je een nieuwe krijgt. Mijn 2 decoders moeten ook minstens 1 keer per week worden heropgestart omdat ze vast lopen enz. Bel er al niet meer voor naar de helpdesk. 

0 pluimen
Cdt24801
Leidende genezer

Re: Decoder loopt vast

@Movieman en @btodsk

Er loopt reeds geruime tijd een tweede thread met hetzelfde onderwerp. Vele pagina's lang, maar het huidige einde is vast interessant voor jullie:

https://community.orange.be/t5/Televisie/Decoder-loopt-vast/m-p/16125#M1415

Veel leesplezier en uiteraard succes bij het omruilen Smiley Vrolijk

Leden met de meeste pluimen