Decoder slaat vaak vast

[stefanvb]

Tv box slaat 4x per week vast schijfruimte 80 procent. Staat in openkast dus genoeg ruimte ivm warmte. Ben t beu aan t worden. Binnenkort telenet maar terug nemen. Internet is ook een ramp zeker draadloos. 

[Veerle67]

@Movieman heb jij mms een adres ofzo voor de ombudsman telefonie 

[Movieman]

@Veerle67 hier ook een interessante link. :

https://www.bipt.be

[Veerle67]

@Movieman 

Net telefoon gekregen er komt morgen in de voormiddag een technieker langs 🤞🤞🤞 maar ik hou zeker uw info achter de hand thanks grtjs 

[Movieman]

• heer Luc Tuerlinckx, Ombudsdienst voor telecommunicatie, Koning Albert II-laan 8 bus 3, 1000 Brussel ;

• per fax, op het nummer 02 219 86 59 ;

• via indiening van de klacht in de kantoren van de Ombudsdienst tijdens de openingsuren (van 9.00 tot 17.00 uur).

Juridische informatie

Ombudsdienst voor telecommunicatie

[Veerle67]

Vandaag dan maar weer getelefoneerd de zaak zou naar boven zijn gebracht op de stapel van de achterliggende dienst hopelijk vandaag een telefoontje. Aanvraag voor een nieuw toestel kan niet door de klant gedaan worden maar wel door de achterliggende dienst nog 1 dag geduld maar ga al op zoek naar een andere provider denk ik wel zeer jammer na zovele jaren trouwe klant