Misschien maar goed ook dat je die niet moest gebruiken @Anonymous want dat is niet best. Zolang ik al een decoder heb of heb gehad van een provider heb ik die functies nooit moeten gebruiken. Heb nooit problemen ondervonden met die dingen. Maar dat is tot nu toe natuurlijk want er kan altijd iets voorvallen en het is erg vervelend als dit soort dingen voorvallen.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
@Anonymous het is even off topic nu en sorry hiervoor @DLampaert :
maar ja @Anonymous dat klopt. Ik heb zelf bij telenet gewerkt en weet hoe het er aan toe gaat. Die negatieve berichten zijn bij elke provider niet enkel Orange. De callcenter medewerkers krijgen heel veel calls te voortduren. Maar het probleem is dat je aan die calls regels hebt en je niet uitgebreid je call kan doen. Moet wel zeggen ik heb het altijd met veel plezier gedaan en nu nog anders was ik niet hier 🙂
Moest je willen weten hoe en wat wil ik daar best wel eens wat aandacht op vestigen zodat misschien andere mensen hier een inzicht hebben hoe het er eigenlijk aan toegaat op een callcenter. En het niet echt callcenter maar helpdesk / klantendienst.
