Foutmelding D102

[Jens1]

Sinds vandaag 10u is er orange geïnstaleerd bij ons in huis. Decorder 1 werk naar behoren en heeft de zenders die we wensen. Decoder 2 kan echter maar 3 zenders nemen en krijgt op de anderen de foutmelding: code D102

Enig idee wat hier een oplossing voor zou kunnen zijn?

[Josette · Accepted solution]

@Jens1  goedemorgen,

jammer dat het een beetje tegengevallen is.

Hopelijk ben je snel geholpen.

Je kan ook hier eens gaan lezen: klik op de blauwe hier.

Van mij krijg je deze:

[patrick2]

@Jens1  

Heb je de kabels al eens gecontroleerd? 

En heb je daar een coax kabel aan verbonden? 

Je kan eens je tweede decoder op de plaats zetten van de eerste decoder en daar eens opstarten. Kijk wat er gebeurd en zie of dat die dan wel geheel opstart. 

[Jens1]

Kabels steken goed in en als ik de decoder van plaats veranderd doet hij het nog steed niet

[patrick2]

@Jens1 

Het zou dan denk ik aan je activering liggen dat er iets mis gelopen is. Neem eens contact op met de klantendienst 5000 of stuur een bericht via Messenger op Facebook of Twitter , wel een account nodig. Kan zijn dat ze nog iets moeten doen wat niet goed gelopen is.