Internal Server Error

[ranonkel]

Downloaden van de Orange TV plus app geeft foutmelding "Internal server error" op mijn iphone.

[patrick2]

@ranonkel 

Heb even als test de app gedownload en dat gaat zonder probleem hier , heb het geprobeerd op een iPhone 13. 

Dus ik zie niet direct een probleem met de app zelf of de App Store. Ergens gaat er dan iets verkeerd je eigen toestel. 

[ranonkel]

Op mijn iphone 7 lukte het zonder probleem, op de iphone8 van mijn vrouw kreeg ik de "internal server error". Al verschillende malen opnieuw geprobeerd en telkens zelfde melding.

[patrick2]

@ranonkel 

Kan ook niet direct zeggen wat hier de oorzaak is. 

Probeer eens de iPhone zonder wifi te zetten of reset eens de netwerk instellingen , dus niet heel je toestel resetten enkel voor het netwerk. Verbind opnieuw met de wifi en probeer nog eens te downloaden. 

[ranonkel]

@patrick2 Ik heb je wat op hetverkeerde been gezet, excuses. Het downloaden van de app Orange TV Plus is wel gelukt op de iphone8 , maar na de keuze "apparaat koppelen" en  daarna de keuze aanmelden bij "ik heb geen decoder" krijg ik de melding "internal server error"