Komen problemen met decoder vaak voor?

[Kristof84]

hey

Ik ben 5 dagen geleden met alles overgeschakeld van Telenet naar Orange. Alvorens ik mijn vraag echt stel: echt allemaal super vlot gegaan. Technieker was er binnen de 7 dagen en installeerde alles netjes en mooi. Van internet en mobiel heb ik geen klagen, geen verschil met Telenet. Maar die digicorder: datgene dat ik zo met een korrel zout nam, is werkelijkheid geworden. 

Het ding wordt echt superwarm (nu uit het meubel ietjes minder), duidelijke problemen met audio en beeld sync (moet precies altijd inladen), vastgeslagen ben ik nog niet (zou erg zijn na 4 dagen). Wel 2 x een beep wat wel wijst op een reset. Maar gezien de prijs, ok ja .... .

Toch vraag ik me af zijn er mensen waarbij dit probleem niet, lees nooit, voor valt. Want daar vind je maar weinig van, en die moeten er toch zijn. Toch wel een beetje jammer dat Orange hier al een tijdje van op de hoogte is en niet onmiddelijk een oplossing heeft/biedt. Nogmaals heeft waarschijnlijk ook met prijs te maken.

Ik weet niet goed of ik dit nu al zou melden aan de klantendienst, gezien de veelvuldigheid van het probleem en de decoder op zich blijft werken. Dus nogmaals de vraag: zijn er mensen waarbij weinig of geen problemen voorvallen en zo nee. Iets speciaal: nieuwe coax, recente hdmi, extra koeling,... .

bedankt

[a148146]

---

@Kristof84  schreef:

hey

Ik ben 5 dagen geleden met alles overgeschakeld van Telenet naar Orange. Alvorens ik mijn vraag echt stel: echt allemaal super vlot gegaan. Technieker was er binnen de 7 dagen en installeerde alles netjes en mooi. Van internet en mobiel heb ik geen klagen, geen verschil met Telenet. Maar die digicorder: datgene dat ik zo met een korrel zout nam, is werkelijkheid geworden. 

Het ding wordt echt superwarm (nu uit het meubel ietjes minder), duidelijke problemen met audio en beeld sync (moet precies altijd inladen), vastgeslagen ben ik nog niet (zou erg zijn na 4 dagen). Wel 2 x een beep wat wel wijst op een reset. Maar gezien de prijs, ok ja .... .

Toch vraag ik me af zijn er mensen waarbij dit probleem niet, lees nooit, voor valt. Want daar vind je maar weinig van, en die moeten er toch zijn. Toch wel een beetje jammer dat Orange hier al een tijdje van op de hoogte is en niet onmiddelijk een oplossing heeft/biedt. Nogmaals heeft waarschijnlijk ook met prijs te maken.

Ik weet niet goed of ik dit nu al zou melden aan de klantendienst, gezien de veelvuldigheid van het probleem en de decoder op zich blijft werken. Dus nogmaals de vraag: zijn er mensen waarbij weinig of geen problemen voorvallen en zo nee. Iets speciaal: nieuwe coax, recente hdmi, extra koeling,... .

bedankt

---

Ik ben niet heel lang klant geweest, maar toch lang genoeg om te weten dat ik daar nooit één probleem heb gehad. Ik ben er enkel na een tijd terug weg gegaan omwille van het voetbal dat ik miste, en ik kon mij toen nog geen IP TV veroorloven.

[Kristof84]

Ik "mis" de voetbal ook maar daar heb je hesgoal.com voor of een Telenet login van een goede vriend 😂

[gsx3000]

Het warm worden is bij mij ook. Om nog maar te zijgen als ik rustig in mijn living zit het geluid dat het ding maakt als ik een boek lees. Al gedacht om het in te bouwen maar wegens de hitte die het maakt lijkt me dat gevaarlijk. Ook heel frequent uitvallen van de decoder met fout H413. Boel uitzetten en terug opstarten. Pech als je een opname bezig bent.

[Kristof84]

---

@gsx3000  schreef:

Het warm worden is bij mij ook. Om nog maar te zijgen als ik rustig in mijn living zit het geluid dat het ding maakt als ik een boek lees. Al gedacht om het in te bouwen maar wegens de hitte die het maakt lijkt me dat gevaarlijk. Ook heel frequent uitvallen van de decoder met fout H413. Boel uitzetten en terug opstarten. Pech als je een opname bezig bent.

---

Zie hier boven