annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Nieuwe Decorder error

Topic gestart op: 21-03-22 15h19

Antwoorden: 5 antwoorden

thomasvdh
Ervaren verkenner

Nieuwe Decorder error

OPGELOST

Hallo 

 

Net de nieuwe decorder ontvangen 

 

Maar als ik deze opstart krijg ik volgende melding op een zwarte scherm

 

can't load android system your data may be corrupt.

 

Met optie tray again en facrory reset.

 

Nu het grootste probleem is dat de afstandsbediening niet lijkt te werken.

 

Lampje gaat niet branden bij het indrukken van een toets en er gebeurd ook niets op de decorder.

 

Iemand een idee hoe ik de facrory reset toch nog kan uitvoeren.

 

Als contact gehad met de klantendienst zonder succes 

Labels (1)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
thomasvdh
Ervaren verkenner

Bedankt maar is opgelost,

was een fout in de software van de decoder, is ondertussen vervangen door een nieuwe.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
5 ANTWOORDEN 5
Josette
Wijze
Wijze

@thomasvdh  goedenavond,

het heeft weinig zin 2 berichten na elkaar te plaatsen.

Zijn er meerderen met problemen.

Steek eerst eens nieuwe batterijen in je afstandsbediening.

Lees hier ook eens als je wil?

https://community.orange.be/t5/Tips-tricks-van-de-community/Je-decoder-een-reset-geven/ba-p/70263

Neem een contact op via FB-Messenger.

https://www.facebook.com/OrangeBelgium

Succes.

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
thomasvdh
Ervaren verkenner

Hallo 

Net de nieuwe decorder ontvangen 

Maar als ik deze opstart krijg ik volgende melding op een zwarte scherm

can't load android system your data may be corrupt.

Met optie tray again en facrory reset.

Nu het grootste probleem is dat de afstandsbediening niet lijkt te werken.

Lampje gaat niet branden bij het indrukken van een toets en er gebeurd ook niets op de decorder.

Iemand een idee hoe ik de facrory reset toch nog kan uitvoeren.

Als contact gehad met de klantendienst zonder succes 

0 pluimen
ambiorix1
Ervaren verkenner

Heb je deze zelf geïnstalleerd?  Want met de meeste tv's kan je deze convigureren door twee knoppen in te drukken dacht ik. Bij mij heeft dit de instelateur gedaan, misschien licht daar het probleem. Ik weet dat die afstandsbediening beter kan, na een goede week begin ik ze te kennen, maar toch zit ik noch te sukkelen met die ok toets als je in dat menu zit en dan onder dat rubber moet gaan graven naar die verborgen toetjes. Soms pakken die en soms niet.

0 pluimen
thomasvdh
Ervaren verkenner

Bedankt maar is opgelost,

was een fout in de software van de decoder, is ondertussen vervangen door een nieuwe.

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen