annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Orange tv app koppelen lukt niet

Topic gestart op: 26-11-18 10h15

Antwoorden: 38 antwoorden

Laurentstijn
Aspirant verkenner

Orange tv app koppelen lukt niet

OPGELOST

Hey, 

het lukt ons niet om onze telefoon te koppelen met de decoder😠.

heeft er iemand het zelfde probleem?

zie foutmelding in bijlage

mvg

stijn

Labels (1)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
DriesB
Ervaren verkenner

Ondertussen is het probleem opgelost, maar ik kreeg geen feedback van de helpdesk hoe ze dat deden. Dit is het laatste bericht dat ik van hen kreeg :

Hey Dries,

Dit wordt nog steeds nagevraagd bij de technische dienst daar het nog niet opgelost is.

Dossier xxx is nog in behandeling en wordt nagekeken met de IT van Telenet.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

38 ANTWOORDEN 38
Laurentstijn
Aspirant verkenner

Bij ons is er maar 1 mogelijkheid, genereer een code? Zie bijlag

22D34796-2BC3-4C3D-BB2C-62C4C9043709.jpeg

 

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@Laurentstijn inderdaad dat moet u gebruiken om te kunnen koppelen. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Laurentstijn
Aspirant verkenner

@patrick2 dan krijg ik steeds onderstaande foutmelding??

64F16EA5-94B4-4306-98F3-5FF609429778.png

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@Laurentstijn oei ..... en als u de app er af haalt en opnieuw terug installeerd ? en heeft u ook een beetje recente software ? Wat voor gsm is het ?

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Laurentstijn
Aspirant verkenner

@patrick2 Al meermaals opnieuw gedownload😨 iPhone 8 met laatste software 👍

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen