Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 28-07-24 07h57
Antwoorden: 5 antwoorden
Plots is in de TV-app het tv-aanbod uit Wallonië geactiveerd. Hierdoor zijn de vlaamse tv-zenders niet meer beschikbaar (op VRT na). Weet er iemand hoe ik dit terug naar Vlaanderen kan omzetten?
Helaba. Wat vervelend! Je app wordt gesynchroniseerd met je TV-decoder. Zie je via de decoder nog wel het aanbod van Vlaanderen? Indien dit ook opeens Waalse posten zijn, staat je postcode configuratie niet correct in de instellingen van je decoder. Je dient om dit aan te passen de zender opnieuw te zoeken via de instellingen, met de juiste postcode. Als je dit gedaan hebt, herinstalleren de app, en het zou terug correct moeten zijn.
In het geval van TV Lite. Dit kan je zelf niet aanpassen. Daar NL en FR aanbod 2 verschillende producten zijn voor deze dienst. Dit kan enkel gewisseld worden via de klantendienst.
Helaas heeft het opnieuw instaleren geen oplossing gebracht. Ik heb de app op verschillende toestellen staan, nu zijn ze allemaal opgeschakeld naar de Franstalige zenders
@kimmeke21 woon jij in de grensstreek?
Zou de decoder eens een minuut zonder stroom zetten. Dan decoder terug opstarten