Al sinds begin december problemen met schokkerige beelden op TV, iMac, Apple TV en blijkbaar ben ik niet de enige. 5 keer is technische dienst langs geweest. Oude decoders vervangen door nieuwe TVbox. Een ramp die dingen! Nieuwe modem, aansluitbox, kortom alles is vervangen en het probleem nog niet opgelost. Telenet zou het nu moeten gaan doen... Niet dus. Er zit een fout in het signaal dat binnenkomt dat te maken heeft met de verversingssnelheid - framerate. Dit maakt dat tv beelden stroboscoop effect krijgen, stop motion dus of schokkerig bij pan en tilt shots, zowel op Tv als via streaming met Apple TV. Niet naar te kijken. Van een van de techniekers 2 oude HDD decoders gekregen met de vraag die terug te activeren. Daar zijn ze nu al langer dan een week mee bezig. Van het kastje naar de muur, om hopeloos van te worden. Zo maar van provider veranderen is ook niet meteen een oplossing want van de de klaveren naar de biezen, en ze weten het van elkaar. Ik ga als laatste stap hiermee naar Testaankoop en de media in de hoop dat zij hier iets kunnen aan doen. Tarieven opslaan kunnen ze goed, problemen effciënt oplossen ligt blijkbaar iets moeilijker. Heeft iemand hier ook al zoiets meegemaakt en suggesties?
