menu
Help
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Zenders verdwenen

Topic gestart op: 15-07-23 23h22

Antwoorden: 10 antwoorden

Marcuswelby1964
Ervaren verkenner
‎15-07-2023 23h22

Zenders verdwenen

OPGELOST

Orange TV Box

ik heb regelmatig voor dat alle zenders verdwenen zijn en dat ik de zenders terug moet scannen in de instellingen , na het scannen zijn de zenders terug maar een paar dagen later zijn ze weer weg 

Weet er iemand wat de oorzaak zou kunnen zijn ?

Labels (1)
Thema's:
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
In antwoord op Marcuswelby1964
Pletse
Gewaardeerde genezer
‎15-07-2023 23h37

Bellen naar de klantendienst wanneer de zenders opnieuw verdwenen zijn. Dossier laten opmaken, dossiernummer ergens opschrijven.
Bij de volgende keer opnieuw bellen, probleem uitleggen, dossiernummer van de vorige keer doorgeven en vragen voor nieuwe tv box... Kan niet de bedoeling zijn dat je om de zoveel dagen je zenders opnieuw moet gaan instellen.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

10 ANTWOORDEN 10
In antwoord op BARTT
Pletse
Gewaardeerde genezer
‎04-12-2023 20h38

@BARTT 

 

Momenteel Is er een algemene panne bij Orange op vlak van TV, sinds de update van deze middag voor de toevoeging van nieuwe kanalen is iets fout gelopen waardoor men de TV rechten kwijt is.

Orange doet er momenteel alles aan om per regio iedereen terug TV rechten toe te kennen.

Er hoeft niets speciaal te gebeuren, enkel geduld hebben.

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen
Alles weergeven